Onlineshop AGB

Stars Fitness Online-Shop

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop unter der Internetadresse www.starsfitness.at getätigt werden. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Kunde und uns als Betreiber des Online-Shops.

(2) Anbieter und Vertragspartner für alle über diesen Online-Shop abgeschlossenen Verträge ist:

SFSP GmbH

Taborstraße 44/17A

1020 Wien

Österreich

Firmenbuchnummer: 295606s

Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien

UID-Nummer: ATU63511006

Geschäftsführer: Philip Sebastian Rosenstingl

E-Mail: service@starsfitness.at

Telefon: +43 50 221 221

 

(3) Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

(4) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragsabschluss

(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch Sie als Kunde.

(2) Durch Anklicken des Buttons “Zahlungspflichtig bestellen” geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestellung kann nur abgeschickt werden, wenn Sie diese AGB durch Setzen des entsprechenden Häkchens akzeptiert haben.

(3) Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung zustande, die wir Ihnen per E-Mail zusenden. In dieser Auftragsbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an. Sollten wir Ihre Bestellung nicht innerhalb von 5 Werktagen bestätigen, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

(4) Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit korrigieren, indem Sie die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen verwenden. Während des Bestellvorgangs wird Ihr Warenkorb angezeigt und Sie können Artikel entfernen oder die Menge ändern.

(5) Der Vertragstext (Bestelldaten und AGB) wird von uns gespeichert und Ihnen nach Absendung Ihrer Bestellung per E-Mail zugeschickt. Die AGB können Sie jederzeit auch unter www.starsfitness.at einsehen und herunterladen.

(6) Die Abwicklung der Bestellung und Kontaktaufnahme findet in der Regel per E-Mail statt. Sie stellen sicher, dass die von Ihnen zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang von E-Mails technisch sichergestellt ist.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird in der jeweils gültigen gesetzlichen Höhe berechnet.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Österreichs pauschal EUR 6,50 Versandkosten pro Bestellung, unabhängig vom Warenwert oder Gewicht der Sendung. Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang klar angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.

(3) Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Kreditkarte über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Die Zahlungsabwicklung wird über die gesicherten Server von Stripe durchgeführt. Der Kaufpreis ist sofort bei Bestellung fällig und wird unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs von Ihrer Kreditkarte eingezogen.

(4) Bei Auswahl der Option “Selbstabholung” entfallen die Versandkosten vollständig. Die Zahlung muss jedoch auch in diesem Fall vor der Abholung online per Kreditkarte erfolgen. Eine Barzahlung bei Abholung ist nicht möglich.

(5) Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kreditkartendaten speichern. Alle Zahlungsdaten werden ausschließlich über die gesicherten Server unseres Zahlungsdienstleisters Stripe verarbeitet und gespeichert.

§ 4 Lieferung und Selbstabholung

(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.

(2) Die reguläre Lieferzeit beträgt 3 Werktage nach Zahlungseingang. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage. Sollte die Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, verzögert werden, informieren wir Sie umgehend.

(3) Der Versand erfolgt durch die Österreichische Post AG. Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Trackingnummer, über die Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.

(4) Als Alternative zum Versand bieten wir kostenlose Selbstabholung in folgenden Clubs an:

• Club Wien Landstraße: Rennweg 33, 1030 Wien
• Club Klosterneuburg: Inkustraße 1, 3400 Klosterneuburg

Die aktuellen Öffnungszeiten der Clubs finden Sie auf unserer Website www.starsfitness.at.

(5) Bei Auswahl der Selbstabholung ist Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen zur Abholung bereit. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Bitte bringen Sie zur Abholung einen gültigen Lichtbildausweis mit.

(6) Falls eine Zustellung nicht möglich ist (z.B. bei Abwesenheit), hinterlegt der Zusteller einen Abholschein für die nächstgelegene Postfiliale. Die Abholfrist beträgt 7 Werktage. Bei Rücksendung der Ware an uns aufgrund Nichtabholung setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Eine erneute Zustellung ist gegen erneute Berechnung der Versandkosten möglich.

(7) Sollte die Ware bei Transport beschädigt worden sein, melden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt bei uns unter shop@starsfitness.at. Dokumentieren Sie den Schaden bitte durch Fotos. Wir kümmern uns umgehend um Ersatz.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Das bedeutet, Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei Gutscheinen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Zugang des Gutscheins per E-Mail oder Post.

(3) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SFSP GmbH, Taborstraße 44/17A, 1020 Wien, E-Mail: shop@starsfitness.at, Telefon: +43 1 234567890) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

(4) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie können dafür das unter § 4 unserer Widerrufsbelehrung bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

(5) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie sind verpflichtet, die erhaltenen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

(6) Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir empfehlen die Rücksendung per versichertem Paket mit Sendungsverfolgung.

(7) Wir erstatten Ihnen alle von uns erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

(8) Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

(9) Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

(10) Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 6 Ausschluss und Erlöschen des Widerrufsrechts

(1) Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft insbesondere getragene Kleidungsstücke, benutzte Handtücher oder andere Textilien, die in direkten Körperkontakt gekommen sind.
• Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. personalisierte Artikel mit Namensaufdruck).
• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

(2) Bei Gutscheinen gilt das Widerrufsrecht uneingeschränkt. Wurde ein Gutschein bereits teilweise eingelöst, erfolgt eine anteilige Rückerstattung des noch nicht genutzten Wertes.

§ 7 Gutscheine

Wertgutscheine

(1) Wertgutscheine sind in folgenden Beträgen erhältlich: EUR 1,00, EUR 10,00, EUR 50,00 und EUR 100,00. Sie können für alle Produkte und Dienstleistungen der SFSP GmbH eingesetzt werden.

(2) Wertgutscheine haben eine Gültigkeit von 30 Jahren ab Ausstellungsdatum. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Einlösung nicht mehr möglich und es besteht kein Anspruch auf Barauszahlung oder Verlängerung.

(3) Wertgutscheine sind frei übertragbar und können von jeder Person eingelöst werden, die im Besitz des Gutscheincodes ist. Eine Teileinlösung ist möglich, das verbleibende Restguthaben bleibt bis zum Ablauf der Gültigkeit erhalten.

(4) Wertgutscheine unterliegen bis zu ihrer Einlösung keiner Umsatzsteuer. Die Versteuerung erfolgt erst bei Einlösung für die tatsächlich bezogene Leistung oder Ware.

(5) Eine Barauszahlung von Wertgutscheinen ist ausgeschlossen. Bei Verlust oder Diebstahl eines Wertgutscheins wird kein Ersatz geleistet, da Wertgutscheine wie Bargeld behandelt werden.

Leistungsgutscheine

(6) Leistungsgutscheine berechtigen zur Inanspruchnahme spezifischer Leistungen: 1 Jahr Training im Club Klosterneuburg oder 1 Jahr Training im Club Wien Landstraße. Der Preis beinhaltet 20% Umsatzsteuer.

(7) Leistungsgutscheine haben eine Gültigkeit von 3 Jahren ab Ausstellungsdatum. Die Einlösung kann nur für die spezifisch bezeichnete Leistung im angegebenen Club erfolgen. Eine Übertragung auf einen anderen Club ist nicht möglich.

(8) Leistungsgutscheine sind grundsätzlich nicht übertragbar und personengebunden, es sei denn, es wurde ausdrücklich anders vereinbart. Bei Verlust eines Leistungsgutscheins ist ein Ersatz nach Prüfung und Sperrung des alten Gutscheins möglich. Melden Sie den Verlust unverzüglich an shop@starsfitness.at.

(9) Eine Teileinlösung oder Barauszahlung von Leistungsgutscheinen ist ausgeschlossen. Nicht in Anspruch genommene Leistungen verfallen nach Ablauf der Gültigkeit ersatzlos.

Allgemeine Bestimmungen für alle Gutscheine

(10) Gutscheine werden nicht verzinst. Gutscheine können nicht für den Kauf weiterer Gutscheine verwendet werden. Eine Kombination mehrerer Gutscheine bei einer Bestellung ist möglich.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 9 Gewährleistung und Garantie

(1) Für die gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Warenerhalt. Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr ab Warenerhalt.

(2) Mängel sind uns unverzüglich nach Entdeckung zu melden. Bei Verbrauchern gilt innerhalb des ersten Jahres nach Übergabe die Vermutung, dass der Mangel bereits bei Übergabe vorhanden war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar.

(3) Im Rahmen der Gewährleistung haben Sie zunächst das Recht auf Verbesserung (Reparatur) oder Austausch der mangelhaften Ware nach unserer Wahl. Schlägt die Verbesserung oder der Austausch fehl, können Sie eine angemessene Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

(4) Von der Gewährleistung ausgenommen sind Mängel, die auf unsachgemäße Behandlung, normale Abnutzung oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.

(5) Soweit von Herstellern Garantien gewährt werden, bleiben diese von den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen unberührt.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. Dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 11 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

(2) Sollten dennoch Unstimmigkeiten auftreten, bemühen wir uns selbstverständlich, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an shop@starsfitness.at.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen uns und Ihnen findet das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns der Sitz unserer Gesellschaft in Wien.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(4) Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für alle nach der Veröffentlichung abgeschlossenen Verträge.

───

SFSP GmbH

Taborstraße 44/17A, 1020 Wien

service@starsfitness.at

Stand: November 2025